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保修政策

保修政策

常州和普电子科技有限公司产品修理收费规定


为了规范企业管理,统一产品修理收费标准,更好地做好产品售后服务工作,公司特制定本修理收费规定:
产品在保修期以内发生故障,公司负责免费维修
如无特别说明或约定,本公司规定的保修期电池内阻测试仪、直流电阻测试仪、可编程直流电子负载、可编程直流电源、绝缘电阻测试仪保修期为两年,程控安规测试仪、蓄电池极板短路测试仪为一年(以客户的购货凭证为准,否则以产品出厂日期为准)
虽在保修期以内,但有以下情况的恕不免费维修:
1、因错误安装、操作,或在非产品所规定的工作环境下使用(包括超出工作负荷〉而造成的故障或损坏
2、越权改装或使用自编软件导致产品不能正常工作的故障或损坏
3、未经本公司授权或同意,擅自拆机修理造成的故障或损坏
4、人为或自然灾害所造成的故障或损坏
5、产品有明显的外力作用(如跌落、敲击、挤压或非正常运输)所造成的损坏
6、产品随机附件中的易损件(如夹具簧片、测试头、探头等)不属于保修范围
超过保修期的产品,按